Uit eigen beweging
AlgemeenLang niet altijd de goedkoopste, wel veel uit eigen voorraad waardoor ik af en toe toch wat bij bol bestel.
VerzendingBesteld als brievenbuspakje, als normaal pakje geleverd waardoor ik `m misloop.
KlantenserviceContact gezocht via chat. "Binnen 2 minuten staat een medewerker u te woord". Na 5 minuten geen reactie de chat maar gesloten. Automatische mailtjes gaan allemaal goed, verder klantcontact is waardeloos.
Rapporteer/u/359014/crop68a5df8766519_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste chiel,
Bedankt voor je review. Wat jammer dat je niet tevreden bent over de verzending en onze klantenservice. Graag wil ik nog even met je in contact komen.
Zou je een e-mail willen sturen naar klantenservice@bol.com en verwijzen naar deze review? Er wordt dan zo spoedig mogelijk contact met je opgenomen.
Vriendelijke groet,
Imro
bol.com
