Uit eigen beweging
AlgemeenHeb rond 29 januari 3 RX580-kaarten besteld. Tot op heden nog steeds niet ontvangen. De kaart is inmiddels met bijna €100 per kaart minder waard geworden. Contact gehad met Whinkel: Alleen maar valse beloftes. Gebruikten mijn bestelde kaarten voor hun eigen systemen (bevestigd door hun via mail). Mag dus wachten tot ik aan de beurt ben. Ik vertrouw dit bedrijf voor geen meter meer.
VerzendingVerzending? Ik zou hopen dat ze überhaupt iets verzenden. Als ik deze week de kaarten niet krijg, laat ik beslag leggen op hun rekening. Ik wil gewoon mijn kaarten. Het zijn mijn kaarten, ik heb er voor betaald.
KlantenserviceAls je belt, wordt je gevraagd terug te bellen als het minder druk is. Dus niet in de wacht tot je aan de beurt bent. Verder reageert men niet op de chat. Mails worden ook vaak niet beantwoord. Mijn advies: Laat dit bedrijf zsm links liggen.
Tot slot: Ik lees iets over incassobureau. Weet iemand hoe dit werkt?
Incasso-bureau ingeschakeld. No cure, no pay.
Er lopen via dit incassobureau al 10 aanvragen. Alleen al bij dit bureau. Blijf dus ver weg van Whinkel. Ik vertrouw ze voor 0%.