Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
4 van 5 sterren
Motivatie
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNadat een mijn TV (8 maanden oud) onder garantie gerepareerd moest worden zat ik eerst een maand zonder TV. Gerepareerd maar beschadigd kwam de TV na 4 weken terug. Hierna heeft FOKA mij een aanbieding gedaan voor een nieuwe TV waarbij ik voor een redelijk bedrag ook de maat kon aanpassen naar een grotere. Uiteindelijk zeer tevreden over de afhandeling.
VerzendingSnel en op afspraak geleverd.
KlantenserviceIn het begin wel heel vriendelijk, maar ging allemaal niet zo helder en duidelijk. Daarna wat directer contact, toen ging het erg vlot
Rapporteer