Uit eigen beweging
AlgemeenIk probeer al bijna een maand contact te krijgen omdat mijn account niet meer werkt. Op email en Facebook reageert SOS blijkbaar niet, en telefoneren doe ik principieel niet.
KlantenserviceIk probeer al bijna een maand contact te krijgen omdat mijn account niet meer werkt. Op email en Facebook reageert SOS blijkbaar niet, en telefoneren doe ik principieel niet.
RapporteerDat is erg vervelend Robert, Kunt u mij uw email adres en naam laten weten dan gaan wij meteen kijken wat er mis is met uw account!
Deze reactie, na drie maanden (!) is uiteraard veel te laat en het probleem deed zich na enkele weken niet meer voor. Dat neemt niet weg dat ik de producten bij een concurrent besteld heb die wél een werkende klantenservice had. Recentelijk heb ik ook mijn account bij jullie laten verwijderen. U hoeft geen moeite meer te doen.
