bol

Uit eigen beweging

Nadat ik onderzoek had gedaan naar de beste prijs en voorwaarden kwam ik weer bij mijn vertrouwde winkel terecht. Bol.com dus

alles op tijd geleverd en goed verpakt

Er was een probleem met het inwisselen van de kortingscode die ik via hier had verkregen. En dat was niet de eerste keer want ik heb nog nooit een code ontvangen die werkt. Blijkbaar wordt dezelfde code aan meerdere mensen (accounts) gegeven.
Dus contact opgenomen met de klantendienst van Bol.com
De eerste medewerker die kon geen oplossing bieden en dat terwijl ik zelf de oplossing voorstelde gezien mijn ervaring met dit probleem
Dag erna weer contact opgenomen met de klantendienst en uiteraard een andere medewerker aan de lijn
PROBLEEM WERD METEEN OPGELOST ZOALS HET HOORDE TE ZIJN
Dus jammer dat niet alle medewerkers even bekwaam of gewillig zijn