Uit eigen beweging
AlgemeenDe betalingsmogelijkheden zijn niet duidelijk, je word naar gebruik van een credit card gepushed terwijl ideal gewoon mogelijk is. Om een ideal betaal optie te kunnen vinden moet je eerst allemaal andere opties openklikken.
VerzendingVan een Amazon Prime verzending waar je geld voor een Prime abonnement betaald mag je toch verwachten dat je bestelling vlot wordt afgehandeld. Maar nee, het heeft tot de 3e dag nodig voor je bestelling word verzonden, en vervolgens heeft de vervoerder nog 5 dagen nodig om het product bij je te krijgen. Waarom zou je daar voor betalen als een bedrijf als coolblue of Bol het (welliswaar ook tegen extra betaling) de zelfde dag nog komt afleveren?
KlantenserviceAmazon vond het nodig mijn account te blokkeren om mijn creditcard gegevens te verifieren. Het de-blokkeren dmv het overhandigen van een bank afschrift kan enkel via fax of via briefpost. Welkom in 1988.