Uit eigen beweging
AlgemeenIk wilde de Denon AVR-X1400H bij bol.com bestellen. Het bleek dat de prijs 30 euro hoger was dan bij concurrenten. Netjes een live chat met Thijs gestart en Freek heeft mij uiteindelijk terug gebeld. Ik kreeg heel netjes een 30 euro cadeaubon (het verschil) in mijn account en heb het daardoor direct bij hen besteld! Erg tevreden over de service en levering.
VerzendingPrima verpakt en geleverd.
KlantenserviceLive chat gebruikt, aangegeven dat de prijs aanzienlijk hoger was (30 euro) dan bij anderen. Ik ben door ze terug gebeld. Ze gaven hier netjes een cadeaubon van het verschil en kon dit combineren met andere cadeaubonnen. Er was snel contact, perfect geregeld.
Complimenten aan Thijs en Freek van Bol.com!
Beste Step,
Goed om te lezen dat mijn collega's Thijs en Freek dit netjes voor je hebben opgelost. Bedankt voor je review!
Vriendelijke groet,
Imro
bol.com