CAPS

Uit eigen beweging

De betaling is zo makkelijk te plaatsen als in elke andere webshop, dit verliep dus vlotteloos.

De levering was op tijd en de producten zaten goed verpakt. Wel bleek een onderdeel defect te zijn maar dit hoeft natuurlijk niet door de webshop zelf te komen. Ook zijn de verzendkosten van 3,95 niet meer van deze tijd.

Je wordt goed op de hoogte gehouden met e-mails over de status van je RMA maar je moet wel lang wachten op een vervangend onderdeel. 2 weken is een absurd lange tijd en dit zou duidelijk beter kunnen door het onderdeel uit het magazijn te leveren en de webshop zelf te laten wachten totdat de fabrikant het heeft opgestuurd.