bol

22.812 producten en 26.658 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Als je een product koopt geleverd door hun, is de service uitstekend.
Ooit een telefoon kapot een keer teruggestuurd en deze kwam terug vanuit Samsung als niet kapot. De telefoon had nog steeds hetzelfde probleem.
Dus nog een keer terug gestuurd naar Samsung weer hetzelfde.
Uit eindelijk het verhaal voorgelecht bij bol.com hun gaven mij het geld terug en
Ik hoefde de telefoon niet eens terug te sturen.

Echter zijn er wel wat problemen als je via een externe verkoper besteld. Regelmatig krijg je via een tweedehands verkoper de verkeerde producten dit geef je dan aan bij bol ik kreeg de belofte dat ik mijn geld terug zou krijgen (voor het terugsturen) maar dit heb ik nooit gehad.

Maar buiten dat heb ik er nooit slechte ervaringen mee gehad

Beste jordyvl,

Bedankt voor je feedback. Mocht je naar aanleiding van deze review nog even in contact willen komen, stuur dan een e-mail naar klantenservice@bol.com en refereer aan deze review.

Ik wens je een fijne dag.

Met vriendelijke groet,
Roos van bol.com

Scorekaart voor bol

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4 van 5 sterren
Klantenservice 3.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Thuiswinkel Zakelijk

Review toevoegen Meld foutieve informatie