Uit eigen beweging
Algemeenmijn pakketje duurde 3 weken om bezorgd te worden ik wist dat dit zou kunnen gebeuren. in de tussen tijd hebben ze me wel op de hoogde gehouden en hadden ze me aangeraden om een andere voeding te kopen of de bestelling te annuleren. de reden dat ik 5 sterren geef licht ook hier ze probeerde me niet een duurdere voeding te verkopen ze zeiden gewoon dat het wachten is want hun wisten de datum ook niet en als ik niet wou wachten dat ik dan beter zou kunnen annuleren.
ik heb al eerder van de site gebruik gemaakt en met andere pakketjes waren ze gewoon op tijd. maar bij deze stond er ook bij dat er een onbekende levertijd was dus 3 weken vind ik dan niet zo lang (15 werkdagen dus)
de verzending duurde wel lang maar dat wist ik dus ik kan niet klagen
Klantenserviceik werd steeds op de hoogte gehouden van want er aan de hand was ik heb niks aan hun moeten vragen want hun hadden al mijn antwoorden al beantwoord voordat ik ze kon vragen