Uit eigen beweging
AlgemeenGeheugen besteld, RMA gegaan terug naar SiComputers. Gevraagd of ik er een ander type voor terug kon krijgen. Dit was geen probleem, maar wel 3 tot 5 dagen levertijd.
Vervolgens is dit gewoonweg vergeten door SiComputers, of zoals SiComputers mailde: "Er is een kleine vertraging in het proces geslopen."
Gevraagd of het nog op dag 5 meekon met de zending aan het eind van de dag, maar toen was er nog een nieuwe levertijd van 2 tot 3 werkdagen.
Initiële zending was op tijd, hier waren geen problemen. DPD is in onze regio heel schappelijk (briefje met 06-nummer er op als je er niet bent).
KlantenserviceVoor mijn gevoel niet eerlijk over dat het gewoonweg was vergeten.