Algemeen:
3 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenWebsite, bestellen en levering allemaal transparant en prima.
Website voelt wel wat verouderd aan vandaar een lagere score.
Levering was prima
KlantenserviceLaptop kapot gegaan net na 2 jaar garantie. Was niet te repareren (mobo niet meer leverbaar... en custom made... ) aangeboden coulance regeling was duurder dan een vervangend product bij een concurrent te kopen.. reactie tijd was erg slecht. 15 december 2018 rma ontvangen, en pas 1 maart definitief uitsluitsel gekregen dat ze in mijn ogen geen garantie bieden voor een product wat toch echt langer mee behoord te gaan..
Rapporteer
