Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling snel telefonisch geplaatst met duidelijk uitleg over gang van zaken. De TV kwam netjes verpakt aan via DHL met track-and-trace.
VerzendingDe TV was uiteindelijk een week later geleverd dan in het begin was beloofd. Maar ik was wel regelmatig persoonlijk op de hoogte gehouden door Stefaan.
KlantenserviceStefaan stopt veel tijd en energie in het klantencontact. Hij had bij DHL zelfs een preciezere levertijd opgevraagd op basis van mijn postcode. Erg prettig!