Algemeen:
2 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
4 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenVerkeerd product gekregen, ik had namelijk een pcie riser kabel van 35cm besteld en heb er één van 20cm voor terug gekregen.
Na wat verder onderzoek en reactie van de support blijkt thermaltake geen risers van 35cm te maken. Dit staat dus op alle webshops fout. De productcodes zijn van allemaal namelijk van een riser van 20cm.
Met een kleine check had dit voorkomen kunnen worden.
Leveringstijd goed nagelopen en 3 minuten voor levertijd bezorgd. Zeer nauwkeurig en goed dus.
KlantenserviceKlantenservice bad de optie voor het terugzenden en ontbinden van de aankoop, wat dus een prima oplossing is.
Rapporteer