Uit eigen beweging
AlgemeenBetaling? ja die is er vlot afgegaan van mn rekening.
Alleen is de info op de website (op voorraad of niet) niet correct
Verzending? Nog nagevraagd of het artikel de volgende dag kon geleverd worden.
Dat was helemaal geen probleem.
Tot het artikel betaald was.
Er volgt nog een mail met track & trace.
Mail is nooit gekomen.
Contact opgenomen gezien het artikel, zoals beloofd en op voorraad, nog steeds niet verzonden is en dus daags nadien NIET zal geleverd worden. ondanks ik dit zo gevraagd heb.
Men is er zich van bewust dat de info op de site niet overeenkomt met de realiteit maar doet daar hoegenaamd niks aan.
Na mijn telefoongesprek met de klanten dienst is het aritkel plots niet meer op voorraad... vreemd toch?
En dan vragen we retour van ons geld.. minstens 7 werkdagen!! Nooit meer.
Rapporteer