Beste Mark,
Hartelijk dank voor je review, en goed te horen dat je over onze site super tevreden bent. We vinden het jammer dat de bezorging van je bestelling de positieve ervaring grotendeels teniet heeft gedaan. We willen je langs deze weg ervan verzekeren dat we weldegelijk hebben geprobeerd de bezorging van je bestelling te bespoedigen, maar we blijven daarin helaas afhankelijk van de planning van de vervoerder. We hadden de bestelling natuurlijk meteen nogmaals kunnen versturen, maar dan had je deze samen met de eerste bestelling ontvangen. We staan ervoor in dat al onze medewerkers tot het uiterste gaan om te helpen waar dat kan, en we zijn blij dat je ervaring met onze dames en heren wat dat betreft in ieder geval positief is geweest.
We hopen dat je ons nog eens een herkansing gunt, maar gezien de vele orders die we al voor je hebben mogen verwerken gaan we ervan uit dat je vertrouwen in ons niet alleen afhankelijk is van deze ene bestelling.
Hartelijke groeten,
CameraNU.nl