Uit eigen beweging
AlgemeenSlechtere service heb ik nog niet meegemaakt. Kan mij niet voorstellen dat ik de eerste ben.
VerzendingHeb een hdd besteld en betaald. Krijg ik EEN WEEK LATER bericht dat het product niet meer leverbaar is.
KlantenserviceMen komt je helemaal niet tegemoet voor het feit dat je zij je hebben laten wachten en niet het product leveren en als compensatie heb ik de mogelijkheid heb om een duurdere variant te kopen.
Rapporteer/u/91915/crop5dd52e7c8273a_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Geachte heer, mevrouw,
Bedankt voor uw feedback. Wat ontzettend vervelend om te lezen dat de aankoop van de harddisk niet geheel naar wens is verlopen. Dit is niet wat u van Centralpoint mag verwachten, waarvoor dan ook excuses. Graag zouden wij de status van uw order controleren, om te kijken of er nog iets aan te doen valt. Kunt u uw ordernummer doorgeven per email aan david@centralpoint.nl? We pakken het dan direct verder op.
Met vriendelijke groet,
David Hombroek
Teammanager Online & Customer Support
Centralpoint.nl
