:strip_exif()/u/242081/crop5c65cd51eee5e_cropped.jpeg?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer slechte service, schending van leveringsvoorwaarden, matige en dure producten, zeer trage webshop, moeilijk om te zoeken op specificaties.
Edit 09-02: geen mogelijkheid tot refund bij 'op maat gemaakte' producten, bedrijf biedt eveneens geen enkele coulance.
Voor 21:00 uur besteld = Morgen in huis? Bij deze webshop niet!
KlantenserviceVijftien (15) maal gebeld (geen grap) maar geen antwoord/reactie, mailcontact traag, geen oplossing of vergoeding aangeboden gekregen.
Rapporteer:strip_exif()/u/441656/redhound.jpg?f=usericonsmall){kind=small}
Geachte heer / mevrouw,
Bedankt voor uw review over ons bedrijf.
Spijtig te lezen dat deze niet positief is, gelukkig bent u één van de weinige:
https://nl.trustpilot.com/review/www.redhound.nl / 7.143 reviews gemiddeld een 9.2.
Wanneer u ons uw ordernummer doorgeeft, kan ik voor u nakijken wat er precies met uw order is gebeurd. Wij verkopen namelijk ook producten met een langere levertijd, dit staat bij elke product vermeld, wanneer u een product met een langere levertijd besteld, zal u bestelling niet de volgende dag verzonden worden, zoals ook staat aangegeven op onze website.
Uw overige klachten zijn ons ook niet bekend, u bent hierin echt een uitzondering.
Alvast bedankt voor uw reactie en informatie.
Met vriendelijke groet,
Redhound | Klantenservice
