FOKA Superstore

Uit eigen beweging

Tijdens BTW dagen van Mediamarkt had Foka.nl haar eigen akties en kortingen. Pioneer receiver besteld, echter deze nooit gekregen. Bij bestellen was de receiver op voorraad in de webshop en in de winkel. Een dag later is de receiver tijdelijk uitverkocht. Uitleg van de klantenservice, fout in het voorraad systeem en de prijs klopte niet. Later moeten bellen om mijn geld terug te krijgen. Toen kon de receiver wel geleverd worden, maar niet tegen dezelfde prijs terwijl op andere sites de receiver nu nog steeds tegen dezelfde lage prijs is te krijgen. Nadat ik mijn geld terug had gekregen, de receiver bij andere webshop gekocht. Daar kreeg ik nog een extra korting. Ben nu dus nog goedkoper uit. Foka laagste prijs garantie? Echt niet....

Zeer slecht dat na het annuleren van de bestelling door Foka, ik mijn geld niet automatisch terug kreeg en hiervoor heb moeten bellen.