Uit eigen beweging
AlgemeenDe mensen die hier werken zijn ingesteld op het bieden van service! Niet zomaar een service, ze gaan echt tot het uiterste om het probleem op te lossen.
Mijn probleem lag bij een 2e defecte Xbox One Elite Controller. 5 maanden geleden een nieuwe opgestuurd gekregen vanuit de 24!! maanden garantie maar nu was deze nieuwe stuk. De garantie net verlopen maar daar werd niet moeilijk over gedaan want een controller die 5 maanden oud is, behoort het te doen. Kortom, zij gingen het oplossen bij de leverancier.
Nog nooit ben ik zo goed behandeld. Bijna elke dag werd ik op de hoogte gehouden via de mail wat de status van de afhandeling was.
Tweakers, bestel hier en je weet dat je goed zit! Ook als er iets mis gaat met het product.