CAPS

Uit eigen beweging

Ik had een bestelling geplaatst waarin op dit moment zeer lastig te verkrijgen onderdelen zijn. In eerste instantie stond er een levertijd van 4 tot 10 dagen waar ze overheen zijn gegaan. vandaar maar 3 sterren. nogmaals dit was de lastig te verkrijgen videokaarten in de tijd waarin alle winkels moeite hebben om hun voorraad goed te houden. Wel een groot pluspunt voor de klantenservice waar ik binnen zeer korte tijd een deel van mijn bestelling kon annuleren nadat er bij een andere winkel wel voorraad bleek te zijn. En de rest van mijn bestelling zonder enige verdere problemen meteen verstuurd was.

De rest van de bestelling is wel meteen verzonden nadat ik het product waarop de rest moest wachten had geannuleerd.

Ik kreeg vrijwel meteen antwoord waarin mijn vraag perfect was afgehandeld.