CAPS

19.079 producten en 23.673 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

3 producten besteld, op de site stond het op voorraad. Vervolgens geen uitlevering omdat het product in backorder blijkt te staan. Na mail contact was er niet eens een verwachte lever datum. Geld terug zou 30 dagen duren.

Na 4 weken is het product dan toch op eens geleverd. Blijkt 1 van de 3 producten DOA te zijn en wordt vervanging beloofd na RMA aanvraag.

Nu 1 week later nog geen enkel contact kunnen krijgen met dit bedrijf nog een nieuw product mogen ontvangen.

Telefonisch zijn ze niet te bereiken, alles via de mail. Ouderwets en traag.

Ik bestel hier nooit meer!

Verzending

Producten waren op de site op voorraad maar werkelijke voorraad klopt dus niet.
Slechte en late levering en hardware blijkt zelfs defect te zijn.

Klantenservice

Niet telefonisch bereikbaar, alles via de mail en ze reageren slecht.

Scorekaart voor CAPS

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie