bol

Uit eigen beweging

Ik heb een Bose QuietComfort 35 koptelefoon besteld bij bol.com. Het viel me op dat deze sterk in prijs was verlaagd, dus kon hem niet laten liggen. Product was gemakkelijk te vinden en het betalingsproces verliep soepel. Binnen enkele seconden de bevestigingsmail binnen en verdere communicatie was helder en accuraat.

De levering was netjes op tijd en ik kon de volgende dag al van mijn koptelefoon genieten. In de doos was voldoende materiaal toegevoegd om mijn toch al goed verpakte koptelefoon extra te beschermen. Volgende keer ook levering op dezelfde dag maar eens proberen.

Bij deze bestelling geen contact nodig gehad met de klantenservice, maar bij eerdere vragen ben ik altijd goed geholpen. Dit zowel via de telefoon, de chat als via Facebook. Keep it up bol.com!