TI-84shop.nl

Uit eigen beweging

Zojuist een iPhone X hier besteld en betaling gedaan. Letterlijk binnen een minuut werd ik door TI-84shop.nl gebeld met de vraag of ik de bestelling privé of zakelijk gedaan had. Nadat ik aangegeven had dat het een zakelijke bestelling betrof, werd mij verteld dat dit marge-telefoons zijn en het zodoende niet mogelijk is de BTW terug te vorderen. Er werd mij geadviseerd de telefoon elders te kopen, omdat hij dan (na terugvordering BTW) goedkoper zou zijn. Vervolgens is de bestelling netjes geannuleerd.

Ik vind het erg netjes dat er zo adequaat gehandeld wordt! Echt top dat er op deze manier met klanten omgegaan wordt! Een dikke pluim!

Ondanks dat ik nu dus niets hier gekocht heb, wilde ik deze positieve ervaring wel graag delen. In de toekomst zal ik zeker vaker kijken naar deze webshop!

Edit: een dag later is het geld alweer teruggestort. Helemaal top dus!