bol

22.885 producten en 26.637 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

nog geen bestelling kunnen plaatsen........
ik hoop nu wel dat het wordt op gelost.
punt

Klantenservice

meerde keren contact gehad met de klanten servic, omdat ik 90 euro tegoed heb staan op mijn account.
Maar ik kan daarvan maar 70 euro gebruiken, ben er nu al meer dan 2 weken mee bezig en het is nog niet op gelost.
op hun site staat dat ze 24/7 voor je klaar staan, maar doen ze dat dan ook?

Beste Wvr,

Dat is geen prettige situatie. Graag kijk ik even met je mee. Indien gewenst, stuur een e-mail naar klantenservice@bol.com en refereer aan deze review. Er wordt dan spoedig contact met je opgenomen.

Met vriendelijke groet,
Roos van bol.com

Scorekaart voor bol

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4 van 5 sterren
Klantenservice 3.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Thuiswinkel Zakelijk

Review toevoegen Meld foutieve informatie