Beste,
U heeft bij ons 6 grafische kaarten gekocht, hiervan zouden er 4 kapot zijn. Zoals u via de telefoon had uitgelegd heeft u de kaarten naar een ander bedrijf opgestuurd om daar te laten repareren. Ik begrijp niet dat u niet ons als eerst op de hoogte heeft gesteld van de kapotte videokaarten, wij sturen deze namelijk gewoon op naar onze leverancier en krijgen deze vergoed. Als de videokaarten door een ander bedrijf zijn open gemaakt vervalt natuurlijk de garantie.
Toch zou ik graag met u willen kijken naar een oplossing, kunt u een mailtje sturen naar klantenservice@whinkel.nl tav Davey.