HelloTV

Uit eigen beweging

Toegankelijke website. Ik wist wat ik wilde bestellen en het product was snel gevonden. Ik heb een account, dus het bestel en afreken proces ging vlot. Dit alles maakt het bestellen bij PlatteTV kinderlijk eenvoudig. Aanrader!

Aflevering van het bestelde product is mede door de bezorgdienst naar wens uitgevoerd. Daar kunnen andere webshops nog wat van leren. Dat het product gratis verzonden wordt is mooi meegenomen.

Ik heb geen contact gehad met de klantenservice, maar zie de begeleiding en informatie aan de klant van het proces als een zeer sterk punt van de klantenservice. Tijdig en correct geïnformeerd worden over de status van de bestelling en wat je kan verwachten heb ik als zeer prettig ervaren.