Algemeen:
3 van 5 sterren
Verzending:
3 van 5 sterren
Klantenservice:
3 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenVan tevoren gebeld om na te vragen of videokaart voorradig is. Werd bevestigd: kaart zou de volgende dag bezorgd worden. Niet gebeurd. Na mailtje en telefonisch contact nieuwe belofte van bezorging. Wederom werd niet bezorgd. Webshop heeft leverancier aangespoord. Na ca. 1 week beloofde kaart ontvangen
VerzendingDuure langer dan toegezegd
KlantenserviceReageren niet pro actief maar pas nadat zelf actie is ondernomen
Rapporteer