Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb 16-10-2017 een consono 35 mk3 set incl. statieven besteld. Na lang mailen van mijn kant (zelf hoor je niets van ze) heb ik eindelijk via een deel zending op 22-11-2017 mijn speakers gekregen maar nog geen statieven .
Na ik denk bijna 10 mails vanaf mijn kant krijg ik alleen als antwoord het is druk. maar toen kreeg ik mail dat ze waarschijnlijk in week 51 werden gestuurd en dan na kerstdagen zou krijgen....... en we raden het al NIETS.
Weer gemaild en wat denk je ...pppff ze hebben het druk. het is nu 19-01-2018 en zijn dus 4 maanden verder en nog niets gehoord wanneer wel komt . Ik wilde nog meer bij ze bestellen tenminste dat was het plan nog in oktober vorig jaar, maar nu echt nooit meer en raad en dan ook niemand aan....of je moet je setje pas volgend jaar helemaal compleet willen gebruiken
En nu maar hopen dat er niets stuk gaat
Heb de statieven nog steeds niet binnen en de set dus na 4 maanden nog niet compleet. Op de site stond meteen leverbaar bij bestelling toen werd er 6-7 weken en dat termijn ben ik nu al 3 keer over heen gegaan
Klantenservicecommunicate zeer slecht. als ik niet mail hoor ik niets en als antwoord nu al 4 maanden te druk, komt eraan of het ligt aan de toeleverancier.
Rapporteer