Graag ontvangen wij het ordernummer van deze bestelling, zodat ik kan kijken wat de status op dit moment is. Onze excuses voor de vertraging en het ongemak. Het klopt dat wij geen bandje op onze lijn hebben, daardoor lijkt het alsof er niet opgenomen word, terwijl je feitelijk in de wacht staat. Wij zullen de feedback hierover meenemen!