4Launch

Uit eigen beweging

Snelle service en snelle levering. Ik had het pakket (12kg) laten sturen naar een zakelijk adres en het kwam netjes op de aangegeven dag aan. Site toonde goed de vooraad en specificaties van het product (Samsung C34H890WJU).

Pakket was niet extra verpakt en kwam in de doos van Samsung. Daarin was het al stevig verpakt met piepschuim.

De monitor kreeg een rode stuck pixel na 2 weken gebruik. Ik heb het via een RMA naar Samsung gestuurd. Via de Pick up en Return policy kreeg ik een code voor de label van UPS. Binnen anderhalve week was ie terug. Ondertussen in communicatie geweest met 4Launch die netjes en tijdig updates stuurden.

Helaas had Samsung niets gevonden dus zit ik nog steeds met een stuck pixel die ook na 20 uur Jscreen en LCDfix2 geen verandering toonde.