Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk wilde graag een iMac voor mijn eigen bedrijf bestellen. Via Tweakers zag ik dat bij YourMacStore een grote korting was. Van de site had ik nog nooit gehoord maar door de goede beoordelingen en contact met de klantenservice vertrouwde ik mijn dure bestelling aan dit bedrijf toe. En ik kan niet anders zeggen dat ik super blij ben met mijn bestelling en hoe het is gegaan.
VerzendingDe verzending werd gedaan door een speciaal postbedrijf voor dure producten. Dat zorgde al voor vertrouwen bij mij. De chauffeur was uiterst vriendelijk en zei meer dan alleen 'hallo, hier tekenen, dag'. De deur van het bezorgbusje was goed vergrendeld waardoor je spullen veilig staan. Heel goed. Wel was het een verrassing wanneer ik mijn bestelling zou krijgen. Gelukkig werk ik thuis dus voor mij maakte het niet zoveel uit maar anders had de chauffeur helemaal voor niets naar mijn woonplaats gereden.
KlantenserviceVan tevoren had ik contact gehad met de klantenservice over een aantal specificaties van mijn product. Mijn vragen werden zeer snel beantwoord en ook duidelijk uitgelegd. Hierdoor ben ik zeer tevreden over mijn product
Hi Joyce,
Bedankt voor het vertrouwen! Fijn dat de verzorger ook vriendelijk was. Onze excuses voor de onduidelijkheid met de bezorging. Normaal gesproken worden de track & trace codes automatisch gekoppeld, het lijkt er op dat dit in jouw geval niet helemaal goed is gegaan. Bedankt voor de feedback, we gaan er mee aan de slag!