HardwareWebwinkel.nl

Uit eigen beweging

Bestellen ging simpel en vlot, aangezien ik al een account had bij HardwareWebwinkel. Aangezien ik al een paar jaar niets bij ze besteld had moest ik even mijn adresgegevens wijzigen (dat gaf verder ook geen problemen).

Het pakket was netjes verpakt en is zonder beschadigingen aangekomen. Ik heb één ster aftrek gegeven, omdat de bestellingen geleverd worden via GLS. Aangezien je bij HWW toch moet betalen voor de verzending (4,95), zou ik graag nog net iets meer willen betalen voor verzending via PostNL.

Omdat de producten die ik besteld had niet op (eigen) voorraad waren, heb ik contact met de winkel opgenomen om te vragen of ze al iets meer wisten m.b.t. de leverdatum van mijn bestelling. Ik werd hierbij netjes te woord gestaan. Er is naderhand nog proactief vanuit de winkel contact met mij opgenomen om te vertellen dat mijn bestelling er de volgende dag zou zijn. Een prettige verrassing!