FOKA Superstore

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb de Pioneer VSX-932B met MRX5 gekocht, ter vervanging van mijn VSX1019 omdat er vernieuwende features op zitten, zoals wifi, chromecast en multiroom. Het bestelproces ging heel goed, maar de levering liet even op zich wachten, terwijl ik de optie had gekozen dat het product de volgende dag geleverd zou worden, hier moest ik 4,99 voor betalen, maar helaas het product werd pas later geleverd. Na een belletje met de Foka Superstore wordt het bedrag van 4,99 weer teruggestort op mijn rekening.

Wanneer het pakketje werd aangemeld bij redjepakketje (postnl) krijg je steeds updates waar het pakketje zich bevindt en hoe laat het wordt geleverd.

Ik werd netjes te woord gestaan, toen bleek dat mijn bestelling niet in de webshop op voorraad was, maar in de winkel wel en vandaar dat het een aantal dagen langer duurde voordat het werd geleverd. Het bedrag voor volgende dag levering krijg ik nog terug op mijn rekening gestort.