Goedenavond Tom,
Jammer dat je de zending nog niet ontvangen hebt en ook jammer te zien dat je het hier schrijft ipv nog een keer even contact met ons te zoeken. We maken het namelijk vaker mee dat een zending niet zo snel afgeleverd wordt door de post als dat we willen. En we willen graag altijd even controleren of er wellicht iets mis is in de adressering en zeker in de drukke decembermaand wordt er vaak door de post wel eens iets veel later bezorgd. Horen we niets meer dan duid het er op dat de zending inmiddels wel opgedoken is bij de post en bezorgd.
Wij lossen dit soort zaken altijd keurig op anders zou je dit soort berichten zoals die van jou wel vaker lezen. Ik ga dit nu dus even verder via email met je regelen zodat je uiteindelijk toch een tevreden gevoel over zou moeten houden.
Met vriendelijke groet,
Maurice van Rooij
HardwareWebwinkel.nl