Uit eigen beweging
Algemeenbestellingsgemak is enig positieve. bezorging gaat 4 werkdagen duren door stommiteiten en slechte klantenservice zijdens bol.com = bagger.com
Verzending5 werkdagen duurt te lang, en dan nog 1 zondag en 1 feestdag ertussen !
Klantenservicelive chat werkt, totaal niet geen reactie op emails, telefonisch lamlendig excuses en smoezen waar je ook nog eens kosten voor bellen an kwijt bent !
Rapporteer/u/359014/crop68a5df8766519_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste Mysteryshopper,
Wat vervelend dat je geen prettige ervaring hebt gehad. Wellicht dat ik nog iets voor je kan betekenen? Helaas kan ik aan de hand van dit bericht je gegevens niet achterhalen. Indien gewenst, stuur een e-mail naar klantenservice@bol.com en refereer aan dit bericht. Er wordt dan spoedig contact met je opgenomen.
Ik wens je een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Roos van bol.com
