AO.nl

0 producten en 0 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bij AO zowel een wasmachine als wasdroger gekocht.

Het fijne is dat de prijs "all-in" is: product, bezorging en aansluiting zijn bij de prijs inbegrepen. Andere webshops vroegen hier geregeld 20-50 euro per apparaat voor.

Ik kon zelf een bezorgdatum kiezen, de volgende dag (indien leverbaar), of zoals in mijn geval bewust gekozen voor twee weken later.

Website en betaling zijn helder en eenvoudig en de prijs is scherp.

Verzending

De dag voor levering krijg je een sms-je met de verwachte tijd. Op de dag zelf kun je de vrachtwagen live volgen en krijg je een update van de levertijd.

Twee vriendelijke medewerkers, welke beide apparaten naar de 3de verdieping (trap) hebben gebracht en op zijn plek hebben gezet. Wasmachine netjes aangesloten op watertoevoer en rioolafvoer. Elektra moest ik zelf doen i.v.m. met trekschakelaar, maar dat staat ook in de voorwaarden en was dus bekend. Medewerker gaf me nog wel een aantal goede tips.

Klantenservice

Beide producten kwamen met een cashback actie. Na het leveren van de producten kreeg ik per email een link waarin ik de cashback kon aanvragen. Het invullen van het formulier was nog geen minuut werk.

Drie weken later stond het geld op mijn rekening.

Scorekaart voor AO.nl

Algemeen 0 van 5 sterren
Verzending 0 van 5 sterren
Klantenservice 0 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 5 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie