Uit eigen beweging
AlgemeenHad al vaker iets bij hen besteld. Zoals altijd duidelijke site, snelle afwikkeling van de bestelling.
VerzendingApple Lightning EarPods besteld voor ca. €5,- minder dan elders. Werden geleverd in een zakje en bij het proberen werd meteen duidelijk dat het namaak is. Klinken nog niet bijna als de originele. Schandalig!
KlantenserviceNadat het product samen met een retourformulier gratis was geretourneerd (waarop wij overigens ons vermoeden van namaak hebben vermeld) hadden binnen afzienbare tijd ons geld terug. Helaas geen feedback over onze klacht.
RapporteerBeste klant,
Wat vervelend om te vernemen dat er geen gehoor is gegeven aan uw klacht. Graag ontvangen wij per mail uw ordernummer zodat wij kunnen nagaan waar het fout is gegaan.
Met vriendelijke groet,
Marie
Smartphonehoesjes.nl
