Cookies op Tweakers

Tweakers is onderdeel van DPG Media en maakt gebruik van cookies, JavaScript en vergelijkbare technologie om je onder andere een optimale gebruikerservaring te bieden. Ook kan Tweakers hierdoor het gedrag van bezoekers vastleggen en analyseren. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Cookies accepteren' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt? Bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Eleko

0 producten en 0 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: Score: 4
Verzending: Score: 4
Klantenservice: Score: 5
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het gekochte product was een LG 49SJ810V, de tv werd voor een zeer scherpe prijs ruim onder de waarde van andere de winkels aangeboden zonder extra verzendkosten. De website voelde enigszins ouderwets aan, maar kon simpel met ideal betalen. Ook andere betaalopties waren aanwezig. Er werd op de site duidelijk aangegeven dat het product niet op voorraad was, maar wel bestelbaar. Wat een prima indicatie was van de verwachte levertijd.

De indruk die ik kreeg van de website was de reden voor 4 sterren omdat referenties op het internet wat lastiger te vinden waren, dus vandaar dat het ik toch enigszins sceptisch was voordat en toch het gevoel had dat ik een 'gok' waagde. Het was goed dat er een mede-tweaker al eerder een bestelling had gedaan.

In de toekomst zal ik zeker weer kijken bij deze winkel als ik dit type hardware zou moeten aanschaffen!

Verzending

Het product was op moment van bestelling niet op voorraad, dus ik moest er een tijd op wachten. Dit werd in het begin prima gecommuniceerd, maar moest er toch zelf na een week van stilte ook een mail aan wagen om naar de status en prognose te vragen.

Aflevering was uiteindelijk prima, en goed van te voeren aangegeven. De afgesproken tijd was ook het afgesproken tijdstip. De bezorging leverde de tv af op de derde verdieping zonder dat er een lift aanwezig was. Dat heb ik ook wel anders gezien, dus pluim daar!

Er was nog wel afgesproken dat er nog contact zou zijn een half uur voor aflevering, dit is uiteindelijk niet gebeurd. Geen drama, maar dit in combinatie met de vraag die ik halverwege het proces per mail moest stellen geeft 4 van de 5 sterren.

Klantenservice

Er werd vlot gereageerd op mijn vragen die ik in mail vorm naar de winkel had gestuurd. Prima afstemming en duidelijke afspraken. Over het geheel genomen ben ik zeer tevreden met deze winkel en het contact wat hierbij plaatsvond.

Scorekaart voor Eleko

Algemeen Score: 0
Verzending Score: 0
Klantenservice Score: 0

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 5 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie



Apple iPad Pro (2021) 11" Wi-Fi, 8GB ram Microsoft Xbox Series X LG CX Google Pixel 5a 5G Sony XH90 / XH92 Samsung Galaxy S21 5G Sony PlayStation 5 Nintendo Switch Lite

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2021 Hosting door True