Wehkamp

177 producten en 191 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Er ontbreken 4 schroefjes bij voet nieuw geleverde TV. Of ik maar even zelf contact opneem met Philips Care. (Aldus medewerker Jordy)
Later gebeld.. vriendelijke dame maar uiteindelijk geen oplossing... Nou dan komen ze de TV op 28-12-2017 toch ophalen (annulering / retour )... Bedankt Wehkamp! Voor 4 lullige schroefjes...

Verzending

Keurig via My Dynalogics. Een transporteur waar ik helaas in het verleden met een Amerikaanse koelkast veeeeel ellende heb gehad. Die hebben geleerd in positieve zin!

Klantenservice

Ze nemen liever het product retour dan een snelle oplossing te bieden (instructies management) Ben blij dat dit niet de cultuur in mijn bedrijf is... dag omzet..

Scorekaart voor Wehkamp

Algemeen 1 van 5 sterren
Verzending 2.5 van 5 sterren
Klantenservice 1 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie