Uit eigen beweging
AlgemeenFoka doet ook wat het belooft. Heb eerder hier een televisie gekocht en goede ervaring mee gehad. Goede prijs en uitstekende support. Nu net een nieuwe oled gekocht bij Foka. Goede communicatie met Krish de bedrijfsleider. Eerlijk en servicegericht en doet wat hij beloofd. Hier kunnen andere winkels nog veel van leren. Gewoon top.
VerzendingProduct is zoals beloofd netjes op de afgesproken datum en tijd afgeleverd!
KlantenserviceMijn ervaring hiermee is wederom positief. Emails worden vaak de zelfde dag nog beantwoord of er wordt gebeld op de zelfde dag. Krish belde me dezelfde dag nog om aan te geven dat het transport was geregeld . Ook de chatfunctie op de site werkt uitstekend. De medewerkers kunnen direct helpen als je vragen hebt over bijvoorbeeld de transporteur of de leverdatum van het produkt in het systeem of garantiezaken.
Karim