bol

Uit eigen beweging

Eenvoudige bestelling zoals altijd bij bol.com. Webshop is makkelijk en duidelijk. Meerdere betalingsmogelijkheden en overzichtelijk.

Product besteld op zaterdag, zou maandag geleverd worden. Vanwege het weer is dit helaas uitgesteld naar de dinsdag.

Chromecast Audio en Chromecast Ultra besteld. Bij binnenkomst bleek de Chromecast Ultra al uit de verpakking te zijn geweest en gebruikt (seal verbroken, krasjes op het plastic, vingerafdrukken op het plastic, adapter niet netjes opgerold in de doos, doos ook niet juist meer ingepakt). Op zich vind ik een gebruikt product geen probleem, maar niet als je betaald voor een nieuwe. Contact gezocht met de klantenservice en kreeg direct een nieuwe toegestuurd en de oude kan ik kosteloos retour sturen naar een antwoordnummer. Had eventueel ook voorgesteld om 10/15% van de waarde als bol.com tegoed te ontvangen maar hier kon wel een week overheen gaan en dat vind ik te lang duren.