BTO Europe

Uit eigen beweging

Op een zaterdag avond laptop voor mijn zoon besteld voor school.
Betaald met ideal en verwachte ook niet gelijk antwoord ivm levering e.d.
Maandag geen info.
Dinsdag kijk ik op de site en zie er korting bij staan van 5% dacht bel daar over.
Helaas krijg ik die niet, gelijk maar gevraagd naar de levertijd!
1 a 2 weken was het antwoord jammer dat je er zelf achteraan moet.
Na 4 dagen is de order pas naar het magazijn!
Waarom moet dat 4 dagen duren.
Nog in afwachting van de levering dus.

Pakket afgelopen zaterdag binnen gekregen.
Zat goed verpakt en alles was compleet.

voor ik de laptop bestelde paar keer gebeld met bto.
Ze lijken afwezig met vragen en je half te negeren.
Twijfelde al om niet bij x-notebooks te gaan kopen had ik dat maar gedaan.
Mijn telefonische vragen werden daar beter beantwoord en tijd voor je gemaakt.

Zaterdag kwam de laptop binnen.
Deze was voorzien van windows 10 home.
Maar ik had al een educatie versie van 10 gekocht.
Dus deze moest geïnstalleerd worden.
Ik wilde booten van usb-stick die F toets kon ik 123 niet vinden.
Dus even gebeld op zaterdag en werd echt gelijk goed geholpen.
Alle drivers werden ook door windows gevonden maar volgens bto toch de nieuwste laatste drivers beter installeren.
Alles werkt goed nu mijn zoon is tevreden.
Al stond ik niet echt versteld van de snelheid tov zijn oude i5 notebook