Uit eigen beweging
AlgemeenKoop je iets op de site wordt je achteraf gebeld (nadat je al een opdrachtbevestiging hebt gekregen) dat het product in 1 keer 50 % duurder is en dan verschuilen ze zich achter de algemene voorwaarden.
KlantenserviceFouten in nadeel van de klant oplossen en je niet verschuilen achter de algemene voorwaarden
Rapporteer:strip_exif()/u/65194/crop61654c5bac3f2_cropped.jpg?f=usericonsmall){kind=small}
Beste heer Van Maanen,
Bedankt voor uw feedback. Vervelend om te horen dat u ontevreden bent. Helaas stond er een foutieve prijs vermeld op onze website. Onze excuses hiervoor!
Aangezien wij het product niet kunnen aanbieden voor een prijs die lager ligt dan de inkoopprijs, hebben wij de order voor u geannuleerd. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Wij bekijken doorgaand onze processen kritisch om prijsfouten te minimaliseren en nemen ook dit geval mee.
Met vriendelijke groet,
ACES Direct
