Uit eigen beweging
AlgemeenVreselijke ervaring, 27 november tv besteld zou worden geleverd binnen 3 dagen.....na vele chatsessies met Justin is mij van alles beloofd, echter vandaag dacht ik ik bel even want de tv zou er uiterlijk morgen zijn..,nee hoor zij hebben hem zelfs nog niet binnen, en een vreselijk ongeintresseerd persoon aan de telefoon was niet van plan om mij een passende oplossing te bieden, toen heb ik mijn geld terug gevraagd, in de hoop dat dit daadwerkelijk binnen!! 3 dagen weer op mijn rekening staat! Mooie praatjes maar allemaal andere beloftes maar leveren ho maar,ik ben benaderd door platte tv ná dit review, en inmiddels is mijn klacht naar volle tevredenheid opgelost! Jammer dat het op deze manier moest, maar ik ben tevreden nu!
VerzendingEr wordt niet geleverd volgens belofte! Nog steeds niks ontvangen.inmiddels is mijn klacht opgelost, na het plaatsen van dit review.
KlantenserviceKlantenservice niet bereid om een passende oplossing te bieden, en erg ongeinteresseerd, zeer, zeer slecht! Terug gebeld door dezelfde persoon,2en mijn klacht is naar volle tevredenheid opgelost.
RapporteerGoedemiddag Karin,
Nogmaals onze excuses voor het feit dat wij u niet tijdig konden helpen aan de mooie LG televisie!
Indien u wel openstaat voor andere aanbiedingen dan verneem ik dat graag van u, u kunt mij bereiken via orderdesk@plattetv.nl? Ik help u graag verder aan een betere oplossing!
Ik zie uw reactie graag tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Tim
PlatteTV.nl