Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe producten werden relatief snel geleverd en er zijn veel producten op voorraad. Helaas werkte te website op de mobiele browser niet optimaal, sommige knoppen werkten bijvoorbeeld soms tijdelijk niet.
ook het verzendproces was wat onduidelijk. Er werd een artikel nageleverd terwijl dat niet duidelijk uit de communicatie bleek. Ook vond ik het niet fijn dat mijn pakket bij de buren geleverd werd, liever haalde ik het pakket zelf op bij een PostNL punt of enventueel zelfs de Foka winkel.
Bezorging bij de buren is bij dit soort producten m.i. te riskant, ook de terugkoppeling op de PostNL website was onduidelijk over de locatie van bezorging, hier stond namelijk dat het pakket op het eigen adres afgeleverd zou zijn met een onbekende handtekening. Pas na het aanbellen bij buren kwam het pakket boven water.
Rapporteer