AllYourGames.nl

Uit eigen beweging

Bestelling plaatsen is gemakkelijk.
Annuleren een stuk moeilijker, zo niet onmogelijk.
Telefonisch niet bereikbaar door simpelweg antwoordmachine met de melding "Wij zijn telefonisch vandaag niet meer bereikbaar" om 15:10uur

Direct een mailtje gestuurd met annuleringsverzoek. (15:12uur)
Vijf kwartier later een bericht gekregen dat het verzonden zou zijn. (16:26uur)
Twee en half uur na mijn verzoek een afwijzing vanwege het al versturen. (17:46uur)

Volgens de site " Bestelt u op werkdagen vóór 18:00 uur, dan wordt uw bestelling dezelfde dag nog aan PostNL overgedragen "
Het lijkt mij dan ook stug dat het pakket al overgedragen was aan PostNL.

Door geen telefonisch contact geen mogelijkheid om het bestelproces te stoppen. Alle order worden tot 18:00uur verwerkt, maar ook stomweg verstuurd na verzoek tot annuleren

Verstuurd in een bubbeltjes envelop dus door de brievenbus zonder Track and Trace.

Niet bereikbaar....slechts een voicemail bericht.
Geld binnen 14 dagen terug gekregen op de rekening.