Uit eigen beweging
AlgemeenMakkelijk te bestellen en keurig op tijd en netjes verpakt geleverd. Bestel al jaren inktcartridges hier, dus nu ook een keer een Dymo labelprinter.
KlantenserviceZolang alles in orde geleverd wordt is dit een prima webshop. Maar als je een DOA ontvangt wat bij mij het geval was schuiven ze service af op de leverancier. Nu al spijt dat ik niet ergens anders besteld heb. Had dit niet verwacht van 123inkt zeker gezien de verder goede recenties. Jammer dat ze niet zelf de verantwoording nemen en je gewoon een nieuw apparaat sturen en de garantie zelf met de leverancier afhandelen. Wat de meeste winkels en ook tal van andere webshops wel doen.
Voor mij een heel dik min-punt voor 123inkt. Jammer.
Rapporteer/u/251529/crop593016a144fc7_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Goedendag Dupainm,
Bedankt voor uw review. Goed dat u uw ervaringen aan ons kenbaar maakt.
Fijn te lezen dat u tevreden bent over het gemak van bestellen, de levertijd en de manier waarop onze artikelen verpakt zijn.
Spijtig te vernemen dat uw Dymo apparaat niet naar behoren werkt. Graag zoeken wij uit wat wij hierin voor u kunnen betekenen. Wij ontvangen graag uw klantnummer of postcode en huisnummer via webcare@123inkt.nl
Uw e-mail zien wij met belangstelling tegemoet.
Met vriendelijke groet,
123inkt.nl
