Uit eigen beweging
AlgemeenEen receiver besteld bij FOKA die op moment van bestelling niet voorradig was, dus ik verwachte sowieso een langere levertijd. Via mail contact opgenomen met de klantendienst, mijn vraag werd vrijwel onmiddellijk beantwoord, zij konden de verwachte levertijd en verzending terugmelden. Inmiddels werd het toestel keurig geleverd volgens afspraak. Tevreden van mijn aankoop en van FOKA in het algemeen!
VerzendingBestelling werd op een zaterdag keurig geleverd volgens afspraak!
KlantenserviceOmdat ik een toestel aankocht dat op moment van bestelling niet voorradig was heb ik contact opgenomen met de klantenservice betreffende de leverdatum. Zij hebben vrijwel onmiddellijk geantwoord en konden de verwachte leverdatum doorgeven.