Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
3 van 5 sterren
Klantenservice:
4 van 5 sterren
Motivatie
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenTevreden over service en aanbod, scherpe prijzen. Goede respons en actie van medewerkers Klantenservice na ietwat horterige bestelgeschiedenis met retourzending.
VerzendingVerzending met PostNL is in principe in orde, echter bij omruil zou een koerier passend zijn geweest. Nu moest ik de televisie zelf bij een Pakketpunt aanbieden en daarvoor een auto lenen.
KlantenserviceActie en medewerking prima. Wel ietwat trage respons door drukte (?).
Rapporteer